Son güncelleme: Haziran 2026
BestQRMenu olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu politika, www.bestqrmenu.com üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken toplanan ve işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu DeneyimSoft'tur.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, Google OAuth bilgileri
- İşletme bilgileri: İşletme adı, şube bilgileri, menü içerikleri
- Ödeme bilgileri: Fatura adresi; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz, iyzico altyapısı tarafından işlenir
- Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, oturum süreleri, sayfa istatistikleri
- Çerez verileri: Oturum ve tercih çerezleri
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetin sağlanması ve hesabınızın yönetilmesi
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği ve teknik yardım sunulması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve yeni özelliklerin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme tedbirlerinin uygulanması
4. Hukuki İşleme Dayanakları
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Sözleşmenin ifası (hizmet sunumu)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatler (hizmet geliştirme, güvenlik)
- Açık rıza (pazarlama iletişimi)
5. Verilerin Paylaşılması
Verileriniz zorunlu olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sınırlı durumlarda şu taraflarla paylaşım gerçekleşebilir:
- iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: Ödeme işlemleri
- Google LLC: Google ile giriş özelliği
- Barındırma hizmet sağlayıcıları: Sunucu ve altyapı
- Yetkili kamu kurumları: Yasal zorunluluk hâlinde
6. Çerezler
Platformumuz oturum yönetimi ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler kısıtlanabilir.
7. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Hesap kapatma talebiniz üzerine verileriniz yasal süreler saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonimleştirilir.
8. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için SSL/TLS şifreleme, güvenli oturum yönetimi ve erişim denetim mekanizmaları uygulamaktayız.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranılması hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınız için info@bestqrmenu.com adresine başvurabilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya platform bildirimi ile iletilir.
